IT 委外服務費用總覽
A 級服務
服務發生中斷，於兩小時內修復及解決問題；如到現場處理，十二小時內修復及解決問題。
或每次有任何設定更新亦需人員及時處理者。
一台設備 NT5,000 / 月
B 級服務
服務發生中斷，可於一定時間內開始處理；虛擬機可重新建置方式回復上線。
修改設定、更新系統無需即時處理者。
一台設備 NT3,000 / 月
C 級服務
服務發生中斷，安排工程師於空擋時間作修復。
修改設定、更新系統無需即時處理者。
一台設備 NT1,000 / 月
註：每一套OS(包括交換器)即視為一台設備，費用將依每單一設備服務等級及工作複雜度來計算每月費用總和。
以上服務層級皆以正常工時為前提，如需二十四小時設備監控及救援則費用需另議。
以上內容華世達有限公司皆有變動之權利。如有疑問可與我們聯繫。